Najważniejsze w konsumpcji jest to, aby spełniać liczne potrzeby klientów. Ciekawe jest to, że każdy konsument jest inny. Jak w takim wypadku dotrzeć do wszystkich i powiązać charaktery kupujących? Artykuł omawia te ciekawe zagadnienie i wysnuwa pewne profesjonalne wnioski przydatne zarówno konsumentom jak i sprzedawcom. Charaktery konsumentów sprzedawcy zazwyczaj zbierają w określone grupy i koncentrują je na określonych wymaganiach. Człowieka na zakupach trzeba traktować po prostu trochę w inny sposób i zdać sobie sprawę, że nie chodzi mu o sprzeczki emocjonalne, ale w gruncie rzeczy o spełnienie wybranych potrzeb, a te akurat u większości konsumentów są identyczne. Rozwiązanie zagadki jak widzisz okazało się proste. Nie chodzi zatem o charakter jako tani, ale o wymagania, potrzeby i zyski dwóch stron. Dobry sprzedawca potrafi po prostu zamienić się w swój produkt. Im więcej wiary w niego ma, tym większa szansa na to, że rynek będzie nim w pełni zainteresowany. Podsumowując, charaktery konsumentów faktycznie mogą się od siebie bardzo mocno różnić, ale potrzeby są praktycznie zawsze takie same i sprawny sprzedawca potrafi rozdzielić te dwa obszary, aby odnieść z nich odpowiednie korzyści dla obu stron.
